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- 2.旅行社員工守則
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一、基本禮儀
公司員工應(yīng)保持良好的精神面貌，行走、坐立講究風(fēng)度禮儀，工作時(shí)間應(yīng)遵守下列要求：
男職員：
1、儀表干凈整齊、莊重，著工裝、深色皮鞋；
2、頭發(fā)梳理整齊、側(cè)不過(guò)耳、后不過(guò)肩；
3、口齒清潔、不留胡須；
4、嚴(yán)禁酒后上崗；
女職員：
1、著工裝、不穿厚底鞋、彩色鞋、不準(zhǔn)穿涼拖、拖鞋等；
2、化妝淡雅、不濃妝艷抹；
3、不佩帶夸張的首飾，不使用帶顏色的指甲油。
4、不焗染異色頭發(fā)。
二、行為規(guī)范
1、公司員工進(jìn)入辦公區(qū)域前，必須做到儀表整潔、舉止文雅、講究禮貌、普通話標(biāo)準(zhǔn)， 并按規(guī)定統(tǒng)一著工裝、佩帶胸牌，否則一次罰款5元。
2、公司員工在辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉戲打鬧、聚眾聊天，員工之間、接待顧客之間一律使用禮貌用語(yǔ)，稱呼準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度親切；否則一次罰款5元。
3、公司員工嚴(yán)禁隨意離崗；
4、同事之間嚴(yán)禁吵架、打架，否則無(wú)論何種原因，一律予以除名；
5、公司員工須保持辦公區(qū)域整潔，嚴(yán)禁隨地吐痰、扔紙屑、果皮和雜物。工作時(shí)間不 允許外出吃早餐，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吃任何食物，否則一次罰款20元。在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。在辦公區(qū)域內(nèi)賭博參賭者罰款100元；
6、公司召開(kāi)的各類會(huì)議期間，公司員工必須認(rèn)真聽(tīng)講、做好記錄，不得 從事與會(huì)議無(wú)關(guān)的活動(dòng)，如：打電話、交談、隨意走動(dòng)等；手機(jī)須保持關(guān)機(jī)或振動(dòng)狀態(tài)。
7、公司員工在辦公區(qū)域打電話時(shí)必須使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)，公司員工不準(zhǔn)在辦公區(qū)域用固定電話打私人電話，否則一次罰款5元；
8、公司員工須愛(ài)護(hù)辦公區(qū)域內(nèi)一切設(shè)施，不得在桌面等公共設(shè)施上亂刻亂畫(huà)，損壞公物照價(jià)賠償。
9、員工之間應(yīng)互相尊重，團(tuán)結(jié)友好，不背后說(shuō)別人閑話、議論他（她）人私事。
10、上班期間串崗聊天，發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。
三、安全責(zé)任
1、下班時(shí)，要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、電腦、飲水機(jī)、電燈等電器的電源，否則發(fā)現(xiàn)一次罰相關(guān)責(zé)任人30元，同時(shí)罰部門負(fù)責(zé)人30元。最后離開(kāi)公司的員工負(fù)責(zé)關(guān)閉電 源，鎖好大門并檢查后方可離開(kāi)；如發(fā)生最后離開(kāi)辦公區(qū)域但沒(méi)有鎖大門而造成公司財(cái)產(chǎn)損失，由其個(gè)人承擔(dān)一切損失，并將公司所有的門鎖進(jìn)行更換，費(fèi)用由其個(gè)人承擔(dān)。
2、公司文件、單據(jù)、須鎖入抽屜，桌面上不留任何文件；
3、平時(shí)有事需離開(kāi)時(shí)，必須將自己保管的文件、單據(jù)、書(shū)籍鎖好、放好；
4、做好各自的防火、防盜、保密工作；
5、加班人員加班期間，須注意公司安全，并加強(qiáng)防范措施。
6、公司員工不得將自己所保管的鑰匙、文件、書(shū)籍交于他人，鑰匙配備需經(jīng)辦公室報(bào)批后配備。
7、個(gè)人貴重物品，一律不得在公司存放；
8、對(duì)公司的各項(xiàng)工作應(yīng)做到保守商業(yè)機(jī)密，維護(hù)公司利益；
9、重大安全事故及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并按程序及時(shí)處理；
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